Le poste :  

En tant qu'Assistant(e) Technico-Commercial(e), vous accompagnez les Chargé(e)s d'Affaires et Assistant(e)s dans le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients entreprises (20 à 999 salariés), dans l’évolution et le suivi de leurs contrats (santé, prévoyance, épargne retraite).

Vos missions principales : 

Au quotidien, vous : 

• Prospectez par téléphone (prospects, adhérents…), positionnez des rendez-vous pour le compte des commerciaux ;
• Contactez proactivement des adhérents et prospects sur la base de contextes identifiés : opportunités relationnelles, réclamations, actions de fidélisation…

Vous serez également amené(e) à accompagner l’équipe dans diverses missions administratives :

• Vous utilisez, mettez à jour et enrichissez l’outil Gestion de la Relation Clients (GRC), les fichiers de prospection et bases de données ;
• Vous assurez la mise en place des contrats et le suivi administratif des ventes ;
• Vous contribuez à la mise en œuvre et réalisez des actions du plan d’actions commerciales (préparation des fichiers…)

Vous avez une première expérience dans un domaine commercial, idéalement de prospection par téléphone.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, mails) et êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle.

Vous êtes également rigoureux(se), organisé(e) et possédez un bon esprit de synthèse.

Nos avantages :   

• Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles  
• Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) 
• Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)   
• Contrat collectif santé et prévoyance 
• Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps 
• 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associations  

• Nous sommes une entreprise mutualiste à mission et notre engagement est concret, porté par des actions de prévention, de conseil, d'accompagnement et de solidarité qui ont un vrai impact sur la vie de nos adhérents.

• Nous encourageons les parcours singuliers : vous pouvez apprendre, évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv. L'important, c'est que votre trajectoire vous ressemble.

• Nous savons que la diversité et l'inclusion sont une force, c'est pourquoi nous cultivons les différences et soutenons chaque individu. Nous luttons activement contre les discriminations et accompagnons, par exemple, nos salariés dans les moments de fragilité (maladies chroniques, aidance…). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Au quotidien, vous évoluez dans un environnement de travail fondé sur la confiance, porté par un management qui valorise l'autonomie, l'écoute et le droit à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.