Le poste :  

En tant que Conseiller(e) Commercial(e) en alternance à l’Agence de Hayange, vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients. 

Vous rejoignez une équipe de Conseillers Commerciaux et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs à atteindre.  

Vos missions principales : 

Au quotidien, vous : 

• Accueillir les adhérents en agence et identifier leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées ;
• Participer à la prise de rendez-vous et à la réalisation d’entretiens commerciaux ;
• Détecter les opportunités commerciales, notamment lors des interactions en agence (rebond commercial) ;
• Contribuer aux actions commerciales de l’agence, notamment à travers l’organisation d’événements (afterworks) ;
• Accompagner les commerciaux dans leurs activités quotidiennes (traitement de fichiers, suivi des actions commerciales).

Expérience souhaitée :  

• Une première expérience en vente et en relation client est un plus. Vous êtes à l’aise avec les techniques de vente et de négociation.
• Vous recherchez une alternance dans le cadre d’un diplôme de niveau Bac+2, idéalement un BTS NDRC, sur une durée de deux ans.

Qualités personnelles :  

• Vous êtes curieux(se), avez envie d’apprendre et de vous développer au quotidien ;
• Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix ;
• Vous disposez d’un bon sens du relationnel et appréciez le travail en équipe ;
• Vous aimez relever des défis et vous investir dans des objectifs commerciaux ;
• Vous faites preuve d’adaptabilité et d’un réel sens du service client.

Outils informatiques :  

• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques.  
• Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle. 

Nos avantages :   

• Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Accord d’intéressement
• Forfait mobilité durable (jusqu’à 400 €/an)
• Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France
• Un parcours d’intégration dédié et un accès à des formations internes en libre-service.
• Un suivi personnalisé par les Ressources Humaines et votre tuteur
• Des opportunités de postes possibles au sein du Groupe Vyv à l’issue de l’alternance
• La possibilité de participer à des événements internes et des actions porteuses de sens comme des courses solidaires, des challenges sportifs ou des actions de prévention sur la santé. 

• Nous sommes une entreprise mutualiste à mission et notre engagement est concret, porté par des actions de prévention, de conseil, d'accompagnement et de solidarité qui ont un vrai impact sur la vie de nos adhérents.

• Nous encourageons les parcours singuliers : vous pouvez apprendre, évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv. L'important, c'est que votre trajectoire vous ressemble.

• Nous savons que la diversité et l'inclusion sont une force, c'est pourquoi nous cultivons les différences et soutenons chaque individu. Nous luttons activement contre les discriminations et accompagnons, par exemple, nos salariés dans les moments de fragilité (maladies chroniques, aidance…). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Au quotidien, vous évoluez dans un environnement de travail fondé sur la confiance, porté par un management qui valorise l'autonomie, l'écoute et le droit à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.