Le poste : 

En tant qu’Assistant(e) Technico-commercial (ATC), vous contribuez au développement de l’activité commerciale à distance auprès des structures de l'Economie Sociale et Solidaire (ESS). Vous venez en soutien de l'équipe dans le cadre de la détection des potentiels commerciaux en lien avec les Délégations Territoriales et en fonction des opportunités. 

Vous rejoignez une équipe de 4 conseillers à distance. Nos locaux sont situés à Paris 15ème.

Vos missions principales :

Assister l’équipe dans la mise en œuvre du plan d’action commerciale au travers des différentes activités avec les clients et les prospects :

• Contribuer à la fidélisation et au suivi du portefeuille clients (appels sortants et entrants, visios, mails...).
• Convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Prospection téléphonique auprès de structures de l’ESS pour lesquelles vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins.
• Proposer une gamme de produits complémentaires selon le profil et le besoin des clients tout en favorisant le multi équipement (santé/prévoyance/épargne/retraite).
• Faciliter et garantir la gestion et la mise en place des nouveaux contrats ou avenants conformement à nos engagements.
• Mettre à jour le reporting commercial (fiches prospects/clients, rdv commerciaux, etc)  dans l’outil dédié (CRM).

Expérience souhaitée :

• Formation de niveau Bac +2 avec une 1ère approche ou expérience de la relation commerciale, ou Bachelor Commercial (BAC+3).

Qualités personnelles :

• Proactif, autonome et rigoureux, vous saurez accompagner votre équipe dans l’intérêt du client.

Outils informatiques :  

• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques.  
• Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle.

Nos avantages :  

• Accord d’intéressement
• Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)  
• 22,5 jours de RTT par an
• Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) 
• Contrat collectif santé et prévoyance
• Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps
• Formation : un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne
• 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associations

Le processus de recrutement :

1. Evaluation de votre CV par le recruteur
2. Entretien téléphonique avec le recruteur
3. Entretien RH en visio avec le recruteur
4. Test de personnalité suivi d’un débrief avec le recruteur 
5. Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager

Chez Harmonie Mutuelle, votre métier contribue à une ambition collective : agir sur la santé de tous et prendre soin de chacun !

• Nous sommes une entreprise mutualiste à mission et notre engagement est concret, porté par des actions de prévention, de conseil, d'accompagnement et de solidarité qui ont un vrai impact sur la vie de nos adhérents.

• Nous encourageons les parcours singuliers : vous pouvez apprendre, évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv. L'important, c'est que votre trajectoire vous ressemble.

• Nous savons que la diversité et l'inclusion sont une force, c'est pourquoi nous cultivons les différences et soutenons chaque individu. Nous luttons activement contre les discriminations et accompagnons, par exemple, nos salariés dans les moments de fragilité (maladies chroniques, aidance…). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Au quotidien, vous évoluez dans un environnement de travail fondé sur la confiance, porté par un management qui valorise l'autonomie, l'écoute et le droit à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.