Le poste :  

En tant que Conseiller Commercial B to B en Centre d'Appel sur le site d'Albi, vous accompagnez les TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. 

Au quotidien, vous : 

• Accompagnez et conseillez les entrepreneurs par téléphone et par mail

• Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle et détectez les opportunités de multi équipement  

• Assurez un suivi et fidélisez vos clients 

• Participez aux actions commerciales et prospection ciblée

Expérience souhaitée :    

• Candidat(e) justifiant d'une expérience Bac +3
• Une expérience en assurance, prévoyance, épargne ou santé serait un plus mais nous pouvons vous former pour vous permettre de monter en compétences.  

Qualités personnelles :  

• Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix.  
• Vous avez un vrai sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation à toutes les situations.  
• Vous avez envie de vous développer et d’apprendre au quotidien.  

Outils informatiques : 

• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques.  
• Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle.  

Nos avantages :   

• Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressement  
• Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) 
• Rémunération selon le type de contrat d'apprentissage
• Plan d’épargne entreprise et compte épargne temps 

Le processus de recrutement : 

1. Evaluation de votre CV par le recruteur 
2. Entretien téléphonique avec le recruteur  
3. Entretien RH en visio avec le recruteur 
4. Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager 

• Nous sommes une entreprise mutualiste à mission et notre engagement est concret, porté par des actions de prévention, de conseil, d'accompagnement et de solidarité qui ont un vrai impact sur la vie de nos adhérents.

• Nous encourageons les parcours singuliers : vous pouvez apprendre, évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv. L'important, c'est que votre trajectoire vous ressemble.

• Nous savons que la diversité et l'inclusion sont une force, c'est pourquoi nous cultivons les différences et soutenons chaque individu. Nous luttons activement contre les discriminations et accompagnons, par exemple, nos salariés dans les moments de fragilité (maladies chroniques, aidance…). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Au quotidien, vous évoluez dans un environnement de travail fondé sur la confiance, porté par un management qui valorise l'autonomie, l'écoute et le droit à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.