Process Owner H/F

  • CDI
  • Temps plein
  • Entre 70000€ et 75000€ brut/an
  • Au moins 10 ans d'expérience
  • Master, Bac+5
  • Responsable de Projet H/F

Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous.


Le poste et vos missions

Le poste : 

Rattaché(e) au pôle Data & Performance commerciale, vous pilotez le dispositif d’objectifs et de rémunération variable des réseaux de distribution. En vous appuyant sur un chef de projet opérationnel et un Data Analyst dédié, vous assurez la cohérence stratégique, la fiabilité des paiements et la maîtrise des processus. Véritable référent(e) sur ce périmètre à forts enjeux, vous fédérez les parties prenantes internes pour faire de la rémunération variable un levier de performance sécurisé, lisible et performant au service des réseaux commerciaux.

 


Vos atouts et nos avantages

Vos missions principales :

  • Vous déclinez les plans d'affaires en objectifs commerciaux opérationnels en assurant une trajectoire claire, motivante et alignée sur la stratégie de l'entreprise.
  • Vous définissez les règles de gestion, montants et enveloppes budgétaires pour garantir un dispositif équitable, attractif et conforme aux orientations budgétaires.
  • Vous concevez et pilotez le plan de contrôle interne pour fiabiliser l'ensemble des données et sécuriser les cycles de paiement.
  • Vous animez la gouvernance transversale et préparez les arbitrages en coordonnant les directions commerciales, les RH, le contrôle de gestion et la DSI.
  • Vous pilotez l'évolution et l'automatisation des processus SI afin de fluidifier les flux de données et optimiser les temps de traitement avec les équipes techniques.
  • Vous mesurez le retour sur investissement des leviers de rémunération. Vous apportez un éclairage chiffré et objectif pour guider les futures décisions stratégiques.

Expérience souhaitée :

  • De formation de bac+5 finance/gestion, vous justifiez d’une expérience de plus de 10 ans dans le pilotage d’objectifs et de rémunération variable ou de contrôle de gestion commercial.

  • Vous disposez d'une très bonne maîtrise de l'environnement des réseaux de distribution et enjeux business. Votre aisance dans l’analyse et la manipulation de données complexes vous permet de traduire des volumes d'information en choix opérationnels fiables.

Qualités personnelles :

  • Doté(e) d'un leadership d’influence reconnu, vous faites preuve d'écoute, de diplomatie et de sens de la négociation pour aligner des acteurs aux priorités diverses. 

  • Votre rigueur méthodologique, votre pragmatisme et votre capacité à simplifier et sécuriser des dispositifs complexes sont des atouts indispensables. 

Usages digitaux :  

  • Vous maitrisez parfaitement Excel
  • Vous savez identifier des actions simples d’amélioration ou de simplification de vos missions grâce aux outils digitaux.
  • Vous savez faire preuve de discernement dans l’utilisation des outils d’IA, en questionnant la pertinence de leur usage et la fiabilité des réponses.
  • Vous serez formé(e) aux outils et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.

Nos avantages :  

  • Accord d’intéressement
  • Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)  
  • 22,5 jours de RTT par an
  • Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
  • Forfait mobilité durable : jusqu’à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 euros au total) 
  • Contrat collectif santé et prévoyance
  • Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps
  • Formation : un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne
  • 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associations

Le processus de recrutement :

  1. Evaluation de votre CV par le recruteur
  2. Entretien téléphonique avec le recruteur
  3. Entretien avec le recruteur et la Directrice Distribution
  4. Test de personnalité suivi d’un débrief avec le recruteur 

Compétences

Technique de négociation
Expérience en vente
Stratégies commerciales
Sens du service client
Sens du relationnel

Et si vous donniez du sens à votre prochain poste ?

Chez Harmonie Mutuelle, votre métier contribue à une ambition collective : agir sur la santé de tous et prendre soin de chacun !

  • Nous sommes une entreprise mutualiste à mission et notre engagement est concret, porté par des actions de prévention, de conseil, d'accompagnement et de solidarité qui ont un vrai impact sur la vie de nos adhérents.
  • Nous encourageons les parcours singuliers : vous pouvez apprendre, évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv. L'important, c'est que votre trajectoire vous ressemble.
  • Nous savons que la diversité et l'inclusion sont une force, c'est pourquoi nous cultivons les différences et soutenons chaque individu. Nous luttons activement contre les discriminations et accompagnons, par exemple, nos salariés dans les moments de fragilité (maladies chroniques, aidance…). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
  • Au quotidien, vous évoluez dans un environnement de travail fondé sur la confiance, porté par un management qui valorise l'autonomie, l'écoute et le droit à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
  • Nous faisons de l'innovation et des usages numériques un levier majeur de transformation de nos métiers au service de nos adhérents. Qu'il s'agisse de projets data et IA, de nouveaux usages digitaux ou de parcours clients repensés grâce à la tech, vous participez à notre transformation, au bénéfice de la santé de tous.

Métier – Conseillers Commerciaux

Noella et Dimitri partagent leur expérience et leur métier de conseillers commerciaux Agence et à distance au sein d’Harmonie Mutuelle, vous aussi rejoignez dès maintenant le collectif !

Métier - Chargés d'affaires Entreprise et Entrepreneur

Élodie et Najat partagent leur expérience et leur métier de chargées d’affaires Entreprise et Entrepreneur au sein d’Harmonie Mutuelle, vous aussi rejoignez dès maintenant le collectif !